Rendre simple la complexité
Conception d’une application pour un studio de doublage (projet anonymisé)
Photo de Josh Sorenson sur Unsplash
Contexte
Un client de longue date nous a confié la conception, à partir de zéro, d’une application web de création vidéo assistée par intelligence artificielle. Le défi : imaginer une expérience intuitive pour des processus de production complexes, dans un domaine en pleine évolution.
L’année suivante, l’application s’est enrichie d’un module d’interaction en langage naturel (LLM). Les standards pour ce type d’interface étaient encore nouveaux et flottants; il s’agissait alors de définir où, quand et comment les utilisateurs pouvaient basculer entre la navigation à la souris et l’interface conversationnelle
Mandats
Entrevues avec des utilisateurs réels et leurs gestionnaires
Design de l’application métier
Design des modules d’IA agentique
Rôles
UX Designer
Lead UX
Chercheur UX
Période
2024-2025
Défi : plusieurs projets très techniques intégrés dans un flux de travail bien établi
Le mantra de l’équipe UX-UI était de rendre toutes les interactions aussi efficaces que possible pour les tâches quotidiennes précises et répétitives des équipes de studio. Chaque clic comptait!
Un exemple de cartographie d’écrans et de fonctionnalités.
Cette application a quatre pages… mais beaucoup de modules et de panneaux!
Comment nous avons géré le projet
Nous avons développé notre connaissance du domaine à partir de recherches théoriques et d’entrevues, mais ce n’était pas suffisant. C’est en mettant nos idées à plat sous forme de flows et d’esquisses d’écrans que nous nous nous sommes vraiment forgés notre propre expertise.
La création des wireframes s’accompagnait toujours de spécifications fonctionnelles très détaillées. Nous avons minutieusement documenté tous les états et comportements de l’interface pour guider le PO et les équipes techniques.
Stratégies gagnantes
Je suis curieux de nature, c’était pour moi un plaisir de me former sur le doublage en variant les sources : vidéos de professionnels sur YouTube, installation de logiciels de doublage sur mon propre PC, documentaires, etc.
J’aime explorer les interfaces old school, car il y a toujours de belles idées (souvent oubliées). Linux et des applications de doublage des années 2000 étaient mes sources d’inspiration au même titre que Monday ou Uber!
Sur ce projet, j’étais en binôme avec une autre designer UX, ce qui nous a permis de nous entraider pour maîtriser la complexité du projet, avec une transparence totale dès le début.
J’avais aussi un rôle de mentor, j’ai encadré cette designer pour l’aider à explorer de nouvelles méthodologies et à aborder sereinement la complexité technique de cette série de projets.
